Acasă Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Ce este un stivuitor?

Stivuitorul este un utilaj cu propulsie electrica , diesel , benzina , GPL ,  folosit la transportul mărfurilor atât pe orizontală, cât și pe verticală.

De ce sa ma inregistrez?

Calitatea de abonat iti permite accesul la o gama completa de informatii si servicii cu ajutorul carora:

  • Toate utilajele de care dispui sunt listate in contul tau on-line.
  • Ai acces la informatie 24 de ore din 24 , 7 zile din 7.
  • Poti comanda produse si servicii doar printr-un singur click, pentru fiecare utilaj in parte , fara a mai fi necesar sa completezi mereu formulare.
  • Poti urmari starea comenzilor tale, fara a mai fi nevoit sa suni la Departamentul de Relatii cu Clientii din cadrul firmei noastre, economisind astfel timp si bani;
  • Poti tine evidenta utilajelor inclusiv a termenelor de autorizare ISCIR
  • Poti primi informatii tehnice personalizate in functie utilajul tau.
  • Beneficiezi de suport tehnic , in baza unui contract de service.
  • Primesti oferte cu discounturi preferentiale. 

Cum devin utilizator STIVSERVICE ?

Completeaza datele tale , pe pagina de CONTACT .  Reprezentantul nostru va va contacta in cel mai scurt timp pentru stabilirea conditiilor de colaborare.

Ce se intampla cu datele mele personale?

Conform politicii de protejare a informatiilor, putem oferi tertilor anumite date generice continute in formularul de inregistrare, dar nu informatiile personale de identificare, cu exceptia cazurilor cand acest lucru este acceptat explicit de tine sau in cazul in care acest lucru este necesar pentru a respecta legea si procedurile judiciare.

Pot comanda si prin telefon?

Da, se poate , dar numai in cazuri deosebite. Este important ca solicitarile sa fie inregistrate in aplicatie pentru o evidenta si gestionare mai buna. 

Cum platesc si cum se face livrarea?

Plata produselor si a serviciilor comandate prin aplicatie , se face in numerar sau prin instrumentul de plata ales si agreat la semnarea contractului de colaborare.
Oferta de pret poate fi in RON sau in EURO - fara TVA.
Facturile se emit in RON , la cursul de schimb EURO-RON al bancii Unicredit Tiriac Bank din data emiterii acesteia . 
De asemenea se poate face plata ramburs in cazul livrarilor prin firme de curierat
Livrarile se fac prin firme de curierat , sau ridicate direct de la sediul nostru.